Refusionspolitik

Reklamationsret

100Proof ApS yder to års reklamationsret i henhold til Købeloven. Det fremhæves, at reklamationsretten er begrænset til varens naturlige holdbarhed, og at denne forudsætter, at varen er opbevaret og i øvrigt blevet behandlet korrekt. Kundens reklamationsret bortfalder i alle tilfælde to år efter leveringen.

I tilfælde af, at flasker er beskadiget ved leveringen, så kontakt os hurtigst muligt per email. Umiddelbart efter leveringen skal kunden kontrollere, at leverancen er korrekt både med hensyn til kvantum og med hensyn til, om flaskerne svarer til ordren. Såfremt kunden mener, at dette ikke er tilfældet, skal kunden straks skrive til 100Proof ApS på email.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, hvis du ikke har åbnet flasken og den stadig ser ud, som da du modtog den. Du skal selv betale portoen for at returnere varen. Hvis du fortryder dit køb, inden for 14 dage fra du har modtaget pakken, er du velkommen til at skrive til os, så hjælper vi dig med at returnere varen. Du får betalingen tilbage, når vi har modtaget varen i hel tilstand.

100Proof ApS accepterer ikke modtagelse af varer pr. efterkrav eller lignende, og sådanne forsendelser vil således blive afvist.